ISO9000 是質(zhì)量管理體系，提供給企業(yè)一套非常好的管理要求和持續(xù)改進(jìn) 的平臺(tái)，如果企業(yè)能夠真正按照此標(biāo)準(zhǔn)建立體系，會(huì)有很多好處，諸如： 提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高企業(yè)過(guò)程管理水平，與國(guó)際接軌， 和外資企業(yè)有共同交流的準(zhǔn)則，持續(xù)改進(jìn)，不斷增強(qiáng)顧客滿意度。
ISO認(rèn)證在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地，國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)銷售的方法不僅使利潤(rùn)銳減，如果構(gòu)成傾銷，還會(huì)受到貿(mào)易制裁，所以，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來(lái)越不可取。品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)已成為國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，不少國(guó)家把提高進(jìn)口商品的品質(zhì)要求作為限入獎(jiǎng)出的貿(mào)易保護(hù)的重要措施。實(shí)行ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理，可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì)，使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

ISO認(rèn)證可以強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

ISO認(rèn)證的好處主要分內(nèi)外部：內(nèi)部可強(qiáng)化管理，提高人員素質(zhì)和企業(yè)文化；外部提升企業(yè)形象和市場(chǎng)份額。

ISO9001認(rèn)證注意點(diǎn)：
1、 制定方針時(shí)，要考慮客戶滿意；
2、 制定目標(biāo)時(shí)，要有客戶滿意的具體數(shù)值；
3、 以任何企業(yè)自己認(rèn)為合適的方式向員工宣傳：顧客滿意的重要性，員工自己的工作對(duì)顧客滿意有多大的作用；
4、 定期測(cè)評(píng)顧客對(duì)本企業(yè)的滿意程度，如未達(dá)標(biāo)，應(yīng)制定相應(yīng)的措施整改；
5、 重視顧客反饋，包括意見(jiàn)或抱怨，作業(yè)企業(yè)改進(jìn)的依據(jù)。
6、 與顧客有關(guān)的合同簽訂前，要進(jìn)行充分的評(píng)審，以確保企業(yè)有能力滿足顧客要求。
iso認(rèn)證是通過(guò)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，管理體系服務(wù)通過(guò)拜訪企業(yè)，審核其管理體系并頒發(fā)證書來(lái)企業(yè)的管理體系運(yùn)行是符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
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